Très bien gendarme Goldstar, il y au moins quelqu'un qui travaille quand l'adjudant et le brigadier ne sont pas là
Par contre, n'oubliez pas d'envoyer également une petite missive au lésé. Il est dans nos obligations de le rembourser de son préjudice (sauf s'il refuse explicitement ou ne répond pas).
Essayez d'éviter que le litige se résolve par une transaction directe, excepté si vous connaissez bien les protagonistes (et qu'ils vous envoient le screen de preuve de leur transaction directe). Dans tous les cas, privilégiez les transactions par votre mandat même si c'est un peu plus lourd à gérer.
Idéalement, ne mttez au marché les articles de transactions que lorsque vous avez l'acceptation de votre correspondant. Lorsque vous mettez une marchandise de transaction au marché merci de le signaler dans le topic TRANSACTION.
Mais vos dossiers sont impeccables, Gendarme.