Pour les casiers, je préconise de ne pas mettre la fiche vu qu'elle est déjà dans le dossier, ou juste les éléments : Créé et l'adresse.
Récapitulatif : rajoutez ':' entre Dossier et Escroquerie (c'est un détail). Par contre, n'oubliez pas la ville, et mettre 'en cours' au lieu d'attente de réponse.
Le casier se change pas à chaque étape, il y a juste 'en cours' puis la finalité de l'affaire (AC, SS ou Procès...)